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5月31日《普法微课堂》之《网购索赔》
2016-06-21 10:52 云上恩施

90后男生 买21件连衣裙要求“退一赔四”

90后男生小姚是温州龙湾人。

2015年8月15日,小姚通过天猫商城向某服装旗舰店购买“大码连衣裙秋装新款世界中年气质女装妈妈装蕾丝连衣裙”1件,单价为488元。

连衣裙标识的商品成分为:“面料:锦纶80%、PVC镀膜纤维100%、聚酯纤维100%;里料:聚酯纤维100%;配料:聚酯纤维100%”。

8月17日,卖家通过快递将连衣裙送至买家小姚手中。但是小姚感觉连衣裙的面料成分并非像标签所述。

收货后第三天,小姚就把连衣裙送到温州市质量技术监督检测院检测,并支出检验费300元。

明明对连衣裙的面料产生怀疑的小姚,在8月23日再次下单,购买同款连衣裙20件。8月24日,检测院出具《检测报告》,认定送检连衣裙的纤维含量不符合样品明示的成分要求。

凭着这份《检测报告》,小姚认为卖家的销售行为构成欺诈。

10月8日,小姚将天猫商城、衣服卖家告到鹿城区人民法院,要求卖家退还购物款10248元,并要求卖家根据网页载明的“退一赔四”承诺赔偿四倍购物款40992元、检测费300元,但他没有要求天猫商城承担赔偿责任。